研究興趣
•品質改善、團隊資源管理、根本原因分析
學歷
•臺大公共衛生學院健康政策與管理研究所博士候選人
現職
•恩主公醫院醫品室副主任醫品室
•臺灣醫療品質協會病安委員
•臺灣醫療品質協會品質改善活動評審委員
•財團法人中衛發展中心品管圈評審委員
個人經歷
•財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會資深專員
本課程聚焦品管實務應用，協助學員掌握問題解決的核心概念與實務技巧。
課程內容涵蓋主題選定、現狀掌握、目標設定、對策擬定、效果確認與標準化等重點，並透過實例解析，說明常見誤區如「投票不能當真因」，引導學員建立正確分析思維。
課程亦結合創新思維與人因觀點，強調從實務中找出對的問題、做對的改善，提升組織效率與品質。透過本課程，學員將具備進行品管圈活動的基礎能力，並能將所學實際應用於醫療現場，真正做到「問題明確、改善有效」。
課程安排：
